Lisanslar ve Mevzuat Bilgileri

İşletme şirketi, hizmetlerimizi kabul ettiğinizde ve bir hesap açtığınızda sözleşme yaptığınız tüzel kişiliktir. Kullanım Şartları Şirketin tam tescil adı, hukuki niteliği, tescil bilgileri ve mensup olduğu grup şirketi kimliği, yerleştirme sırasında aldığınız müşteri anlaşmasında yer almakta olup, aşağıdaki "Belgelendirme Talep Etme" bölümünde açıklanan yollar üzerinden talep üzerine sağlanmaktadır.

Kurumsal yapılar, tescil bilgileri ve hizmet düzenlemeleri değişebileceğinden, bu bilgileri bir pazarlama sayfasında sabit metin olarak yeniden belirtmemeyi tercih etmekteyiz. Müşteri anlaşması ve size gönderdiğimiz belgelendirme paketi yetkili kaynak niteliğindedir; bu sayfa ile ilgili belgeler arasında farklılık olması halinde belgeler ön plana alınır.

Grup şirketi ve hizmet sağlayıcılar

Belirli işlevler — teknoloji barındırma, ödeme işleme, piyasa verileri, müşteri tanımlama araçları — yazılı anlaşmalar kapsamında uzman üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından gerçekleştirilmektedir. Kullandığımız sağlayıcı kategorileri ve kişisel verilerinizin onlar tarafından nasıl işlendiği hakkında bilgiler Gizlilik Politikamızdaaçıklanmaktadır. Bu sayfada sağlayıcı adları yayınlamıyoruz.

1. 01

   Müşteri tanımlaması

   Her hesap, fonlama, işlem veya para çekme öncesinde, hakkında bilgi bulunduğu KYC ve AML kontrolleri doğrultusunda doğrulanmaktadır. KYC ve AML sayfası.

2. 02

   Mali suç önleme

   Yaptırımlar ve risk taraması, devam eden işlem izleme, dahili yükseltme prosedürleri ve geçerli mevzuat tarafından gerekli kılınan dönemler için kayıt tutulması.

3. 03

   Müşteri parasının yönetimi

   Müşteri bakiyeleri, işletmenin faaliyette kullanılan fonlarından ayrı olarak kaydedilir ve ödemeler müşterinin kendi adına tescil ettirilmiş bir araçla iade edilir.

4. 04

   Adil ve açık iletişim

   Maliyetler, spreadler ve geçerli olan tüm ücretler, hesabınızda ve «N» sayfamızda yayınlanmıştır. fiyatlandırma sayfası. Belirli getiriler konusunda herhangi bir taahhüt vermiyoruz ve tüm promosyon materyalleri bir risk uyarısı içerir.

5. 05

   Veri koruması

   Kişisel veriler, tanımlanmış yasal bir temel üzerinde işlenir, yalnızca gerekli olduğu kadar süre boyunca tutulur ve aktarım sırasında ve bekleme durumunda erişim kontrolleri ve şifreleme ile korunur.

6. 06

   Şikâyet işleme

   Şikâyeti kaydettirme sırasında belirtilen zaman çerçevesi içinde onay, soruşturma ve esaslı bir yanıt içeren yazılı iç şikâyet prosedürü.

Bir yargı alanı yukarıdakilerden daha katı yerel gereklilikler getiriyorsa, daha katı gereklilik orada ikamet eden müşteriler için geçerli olur.

Hizmetin sunulduğu yerler

Hesaplar, hesabınızın kayıt akışında uygun olarak listelenen ülkelerin sakinleri tarafından açılabilir. Ülkeniz bu listede görünüyorsa ve doğrulamadan geçerseniz, devam edebilirsiniz. Listede görünmüyorsa, hizmet size açık değildir.

Hizmetin sunulmadığı yerler

• Geçerli uluslararası yaptırım veya ambargolara tabi ülkeler ve bölgeler.
• Bu tür hizmeti perakende müşterilere sunmanın yerel yetkilendirme gerektirdiği ve biz tarafından tutulmayan yargı alanları.
• Geçerli kurallara göre finansal suçlar açısından yüksek risk olarak tanımlanan yargı alanları.
• İç risk nedenlerinden dolayı hariç tutmayı seçtiğimiz herhangi bir bölge.

Teklife davet edilmeme

Bu web sitesindeki hiçbir şey, bu tür dağıtımın veya kullanımın yerel kanunla çelişki teşkil edeceği bir yargı alanında yer alan herhangi bir kişiye yönelik değildir veya ona dağıtılmak veya kullanılmak için tasarlanmamıştır. Hariç tutulan bir yargı alanından bu siteye erişilmesi, hizmeti kullanma hakkı yaratmaz. Hariç tutulan bir yargı alanına hesap açıkken taşırsanız, bize bildirin - hesap kısıtlandırılması veya kapatılması gerekebilir ve bakiyeniz size iade edilir.

Sermaye riskte mevcuttur. Yatırımların değeri düşebileceği kadar yükselebilir ve yatırdığınızdan daha az geri alabilirsiniz. Lütfen hizmeti kullanmaya karar vermeden önce Risk Açıklaması na göz atınız.

Ne talep edilebilir

• Faaliyet gösteren kuruluş ve onun kurumsal ayrıntılarının onayı.
• Geçerli müşteri sözleşmesi ve hesabınıza uygulanabilir masraflar tarifesi.
• KYT ve müşteri tanımlama prosedürlerimizin özeti.
• İtiraz işleme prosedürü ve escalation yolu.
• Kişisel verilerinizle ilgili veri koruma bilgileri.

Talepte bulunmak nasıl yapılır

1. 01

   Bize yazın

   Web sitemizde yer alan iletişim yolunu kullanın iletişim sayfası. Konu satırına "Düzenleyici dokümantasyon talebi" yazınız.

2. 02

   Kendinizi tanıtın

   Mevcut bir müşteri olup olmadığınızı (ve hesaptaki e-posta adresinizi) veya potansiyel bir müşteri olduğunuzu ve hangi belgelere ihtiyacınız olduğunu belirtin.

3. 03

   Dosya paketini alın

   Talepler, talebiniz onaylandığında belirtilen zaman dilimi içinde cevaplanır. Bazı belgeler gizli iç ayrıntılar içerdikleri durumlarda özet şekilde sunulabilir.

Belgeler dosyada kayıtlı doğrulanmış iletişim bilgilerine gönderilir. Yazılı yetkiniz olmadığça hesaba özgü belgeleri üçüncü bir tarafa gönderemeyiz.

• Bu sayfa bilgilendirme amaçlıdır. Herhangi bir sözleşmenin parçasını oluşturmaz ve müşteri anlaşmasının yerine geçmez.
• Bu sitede belirtilen tüm tutarlar, limitler veya işlem süreleri göstergelendiricidir; hesabınızda yayımlanan rakamlar geçerlidir.
• Bu sayfanın içeriği periyodik olarak gözden geçirilir; burada yayımlanan versiyon güncel olandır.
• Aşağıdakiler ile birlikte okuyun: Kullanım Koşulları, Risk Açıklaması, Gizlilik Politikası ve KYC & AML Politikası.